Turizm: yardımcı olacak yapay zeka

Yapay zeka (AI), Yunanistan'a turist akışının artmasında beklenmedik bir “müttefik” olabilir.

Bilim insanlarına göre yapay zeka ve hatta daha da önemlisi GenAI (üretken yapay zeka), çeviri ve kişiselleştirilmiş deneyimler gibi sorunları çözerek ülkemize daha fazla turist çekmenin yanı sıra, onları yeni destinasyonlar ve dünyanın gizli güzelliklerini keşfetmeye teşvik edebilir. Akdeniz ülkesi.

Yunanistan'ın en büyük stratejik iletişim, dijital dönüşüm ve danışmanlık firmalarından biri olan Choose Strategic Communication Partners tarafından yakın zamanda yapılan bir ankete göre yapay zeka önemli bir “müttefik” olabilir.

Yunanistan'a turist çeken en büyük beş pazar (İngiltere, Fransa, İtalya, ABD ve Almanya) arasında ülkeyi ziyaret eden veya yakın gelecekte tatil için ziyaret etme niyetinde olduğunu belirten kişilerle gerçekleştirilen ankette, yüzde 64,5'in yüzde 64,5'i ortaya çıktı. %'si yapay zeka kavramına aşinadır. %60'ı hem seyahat planlamak için hem de Yunanistan'da kaldıkları süre boyunca yapay zeka kullanan uygulama ve araçları kullanmaya istekli olduklarını ifade etti.

İlk sırada “Otomatik çeviri konusunda yardım” geldi. Bunu, bireysel bir gezi ve gezi programının yanı sıra yemeklerin (yemek servisi, yemek seçimi) oluşturulması takip eder. İlgili yapay zeka uygulamasının faydalarına bağlı olarak turistlerin çok büyük bir yüzdesinin Yunanistan ziyaretim sırasında “otomatik tercüman” kullanmak için para bile ödemeye hazırım.

Araştırmaya göre yabancı misafirlerin ülkemizde hangi uygulamaları kullanmak istediği sorulduğunda en popüler yapay zeka seyahat uygulamaları şunlar: gerçek zamanlı çeviri ve dil desteği (%46,4), turistik yerler, restoranlar ve diğer aktiviteler için kişiselleştirilmiş öneriler (%24,8), navigasyon ve ulaşımda yardım (%18). Yunanistan'ı ziyaret edenlerin karşılaştığı en büyük zorluklar şunlardır:

• Dil bilgisi eksikliği, iletişim, yanlış anlama (%60)
• faydalı turistik bilgi bulma sorunu (%16,8),
• uygun fiyatlı eğlence ve barınma arayışında olanlar (%17,7).

Ziyaretçilerin bu tür uygulama ve hizmetler için ödeme yapmaya bile istekli olmaları (%36,9) da daha az ilginç değil. Ayrıca her üç kişiden biri (%32,3) bu uygulamaların sunduğu işlevlere bağlı olarak kısmen ödeme yapmaya razı olduğunu belirtti.

Turistler yapay zekanın seyahat bilgilerini daha erişilebilir hale getirebileceğini (%30,7), ilgi çekici yerler ve etkinliklere rezervasyon yapmayı kolaylaştırabileceğini (%29), daha kişiselleştirilmiş öneriler sunabileceğini (%24,3) ve ziyaretçiler için ulaşım seçeneklerini iyileştirebileceğini (%15,4) kabul ediyor.

Yabancı turistlerin tercih ettiği destinasyonları genişletmeyi hedefleyen ülkemiz için önemli bir unsur da ankete katılanların şu yanıtları vermesidir: Yapay zeka, bilinmeyen ve ilginç yerleri keşfetmelerine yardımcı olabilir (%29,7). Çünkü bu durum onların ülkemize yapacakları bir geziyi planlamalarını ve gerçekleştirmelerini kolaylaştırabileceği gibi (%27,8) aynı zamanda deneyimi daha kişisel ve keyifli hale getirebiliyor (%25,2).

Source link