DEI ofisleri cumartesi günleri de açık olacak

Yunan enerji şirketinin bazı ofisleri (DEI) müşteri hizmetlerini iyileştirmek için artık cumartesi günleri açık olacaktır. Belirlenen çalışma saatleri 8:30 ile 15:00 arasıdır.

Cumartesi günleri çalışma uzatması şu anda Yunanistan genelindeki 13 ofis için geçerlidir (Atina’da: Maroussi, Chalandri, Kallithea, Voula, Ano Patisia, Agios Dimitrios, Egaleo, Kifisia ve Sturnari, Selanik’te: Kalamaria ve Tsimiski, Hanya ve Siroz’da), ve yakında başkaları da onlara katılacak.

DEI, cumartesi günleri çalışmanın yanı sıra şirketin ofis ağını dönüştürüyor, mevcut ofisleri güncelliyor ve yenilerini yaratıyor. Modern tasarımı, entegre enerji hizmetleri, hızlı servisi, uzatılmış açılış saatleri ve özel teklifleri ile tüm yeni DEI ofisleri müşteriye, onların ihtiyaçlarına ve ihtiyaçlarına odaklanır. Yeni ofislerin tasarımı en son trendleri takip ediyor: açık, rahat alanlar ve özel tasarlanmış aydınlatma. Yeni DEI mağazaları ziyaretçilerine şunları sunuyor:

• hızlı servis,
• uzman danışmanların hizmetleri,
• Müşterilerin kaydolabilecekleri, programlarını kolayca yönetebilecekleri, talep gönderebilecekleri ve çevrimiçi hizmet alabilecekleri veya seçtikleri gün ve saat için randevu planlayabilecekleri myPPC ServicePoint çevrimiçi hizmeti.

Ayrıca DEI ziyaretçileri uzman bir Enerji Koçu danışmanından randevu alın enerji tasarrufu vb. konularda bireysel teklifler almak. Enerji Koçu’nun yardımıyla vatandaşlar öğrenebilir Enerji tüketiminizi anında ve kolayca takip edip cihazlarınızın güç tüketimini analiz edin, kişiye özel tasarruf önerileri alın.

İlgili taraf ayrıca yeni e-SelfMetering hizmetini de etkinleştirebilir. Kişisel hesabınız üzerinde tam kontrole sahipsiniz ve gerçek tüketiminizi görüyorsunuz.

Ayrıca kişi, aynı miktarda enerjinin tüketilmesini, aynı miktarda enerjinin üretilip yenilenebilir kaynaklardan elde edilmesini sağlayan GreenPass ve evde anında teknik yardım sağlayan ek bir hizmet olan FixIt gibi ek hizmetleri de etkinleştirebilir.

Yeni DEI ofislerinde alıcılar ve ziyaretçiler, fotovoltaik pillerin kurulumu, evdeki “ekolojik sistemler” ve ısıtıcılar ile ilgili tüm programlar hakkında bilgi edinme fırsatına sahip oluyor. Müşteriler ayrıca çağrı merkezi çalışma saatleri değiştiğinden günün her saatinde 800 900 1000 numaralı telefonu tercih ederek hizmet almak için ücretsiz arayabilecekler. personel artık günün 24 saati hizmetinizdedir.

Source link