Estonya'da bir mağazanın güvenlik görevlisi, müşterisiyle Rusça konuştuğu için kovuldu.
Estonya Dil Departmanı, Tallinn'deki Kopli 35b adresinde bulunan Maxima X mağazasının güvenlik görevlisinin tek kelime Estonca konuşmadığına dair bir şikayet aldı. raporlar rus.err.ee yayını. Bir alıcı ona dondurma reyonunu gösterme talebiyle yaklaştı. Estonca sorulan soruya güvenlik görevlisinin Rusça cevap vermesi “müşterinin kafasını karıştırdı.”
Dil Departmanı, söz konusu güvenlik görevlisinin güvenlik hizmetleri sağlayan bir şirketin çalışanı olması durumunda Maxima'nın ortakla iletişime geçmesi ve Dil Yasası uyarınca alıcının Estonca'da hizmet ve bilgi alma hakkına sahip olduğunu vurgulaması gerektiğini belirtti. Güvenlik görevlisinin de en az B2 düzeyinde bir dil kategorisine sahip olması gerekir. Tekrarlanan şikayetler durumunda Dil Müfettişliği işlemleri başlatacaktır.
Maxima, departmanın müşteri şikayetini, söz konusu mağazadaki güvenlik görevlisini değiştirmeye karar veren güvenlik şirketine ilettiğini departmana bildirerek yanıt verdi.
More Stories
Çin: muhteşem drone gösterisi ve dünya rekoru (video)
"Ölüm kapsülü" Sarco İsviçre'de test edildi, yetkililer ceza davası açtı (video)
Forbes'un değerlendirmesi: "Gazprom" artık lider değil ve ilk 100'de bile değil